بيت
فهرس
سلة
المفضلة
حساب
يرجى إعادة المنتجات المعنية إلى المتجر في أقرب وقت ممكن، بنفس الحالة التي تم تزويدك بها، مع الحفاظ على التغليف الأصلي دون كسر، وتأكد من بقاء ختم العلامة التجارية وختم الأمان الخاص بليتوال سليمين، بالإضافة إلى جميع العلامات. ستكون المنتجات مؤهلة لاسترداد المبلغ وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بليتوال.
المنتجات المشتراة عبر الإنترنت يمكن إرجاعها فقط إلى أي من متاجرنا. أي عناصر مهما كانت التي تم توفيرها مجانًا مع المنتجات ذات الصلة يجب أن تُرجع أيضًا. يجب أن يكون المنتج/المنتجات في حالة غير مستعملة وغير مفتوحة. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يلحق بالعنصر/العناصر أثناء تواجدها بحوزتك وقد نرفض طلب الإرجاع أو التبديل أو الاسترداد. وفقًا لمعايير صناعة التجزئة العالمية، لا يمكننا قبول إرجاع أو تبديل أو استرداد المنتج/المنتجات في الفئات التالية: المنتجات الشخصية للعناية والنظافة مثل: (مكياج ومستحضرات تجميل) العطور والملابس والبياضات والمنتجات المخصصة/الخاصة (مثل المنتجات المجمعة/المصنوعة حسب الطلب).
إذا كنت ترغب في تبديل أي منتجات، يمكنك زيارة أقرب متجر لإرجاع العناصر/المنتجات وشراء العناصر/المنتجات الجديدة. يرجى ملاحظة أن ذلك يخضع للتوفر ووفقًا لسياساتنا المعمول بها.
الاستردادات: إذا تم محاولة التوصيل، سيتم خصم رسوم الشحن من المبلغ، ولكنك ستتلقى استردادًا للرصيد. سيتم إعفاء هذه الرسوم إذا لم يكن العنصر كما هو معلن أو معيبًا أو لا يعمل كما هو معلن. لذا، إذا كان الأمر مجرد تغيير في الرأي، فستحتفظ ليتوال برسوم الشحن ونعيد لك المبلغ المدفوع للعنصر/العناصر. سيتم استرداد رسوم الشحن للعناصر المُرجعة التي لا تعمل بشكل صحيح أو التي بها عيوب. المنتج/المنتجات المشتراة عبر بطاقة الائتمان/الخصم سيتم استردادها فقط إلى نفس بطاقة الائتمان/الخصم المستخدمة للمعاملة. سيتم استرداد المنتج/المنتجات المشتراة عن طريق بطاقة الهدايا الإلكترونية من خلال بطاقة الهدايا الإلكترونية.
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يمكنك القيام بذلك بالاتصال بقسم خدمة العملاء (رقم الهاتف: ... الموقع الإلكتروني: ... أو البريد الإلكتروني: ...) خلال ساعات العمل. إذا دفعت ببطاقة الائتمان/الخصم وألغيت وفقًا لهذا البند، فسنقوم بإلغاء التفويض أو معالجة معاملة الاسترداد (حسب الحالة) في أقرب وقت ممكن، ولكننا لسنا مسؤولين عن المدة التي ستستغرقها هذه العملية لتظهر في حسابك المصرفي حيث أن ذلك يعتمد على إجراءات المعالجة البنكية. يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع قبول الإلغاء خارج الفترات المحددة لأن الطلب سيكون قد تم معالجته ويمكن بعد ذلك فقط إلغاؤه من خلال عملية الإرجاع/الاسترداد كما ذُكر أعلاه.
ملاحظة: تطبق الشروط والأحكام.
يرجى ملاحظة أن ذلك يخضع للتوفر ووفقًا لسياساتنا المعمول بها.
إذا تم محاولة التوصيل، سيتم خصم رسوم الشحن من المبلغ، ولكنك ستتلقى استردادًا للرصيد. سيتم إعفاء هذه الرسوم إذا لم يكن العنصر كما هو معلن، معيبًا أو لا يعمل كما هو معلن. ببساطة، إذا كان الأمر مجرد تغيير في الرأي، فستحتفظ ليتوال برسوم الشحن ونعيد لك المبلغ المدفوع للعنصر/العناصر. سيتم استرداد رسوم الشحن للعناصر المُرجعة التي لا تعمل بشكل صحيح أو بها عيوب.
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يمكنك القيام بذلك بالاتصال أو التواصل مع قسم خدمة العملاء خلال ساعات العمل. إذا دفعت ببطاقة الائتمان/الخصم، وألغيت وفقًا لهذا البند، فسنقوم بإلغاء التفويض أو معالجة معاملة الاسترداد (حسب الحالة) في أقرب وقت ممكن، ولكننا لسنا مسؤولين عن المدة التي ستستغرقها هذه العملية لتظهر في حسابك المصرفي حيث أن ذلك يعتمد على إجراءات المعالجة البنكية. يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع قبول الإلغاء خارج الفترات المحددة لأن الطلب سيكون قد تم معالجته ويمكن بعد ذلك فقط إلغاؤه من خلال عملية الإرجاع/الاسترداد كما ذُكر أعلاه.
ملاحظة: تطبق الشروط والأحكام.
يرجى ملاحظة أن ذلك يخضع للتوفر ووفقًا لسياساتنا المعمول بها.
إذا تم محاولة التوصيل، سيتم خصم رسوم الشحن من المبلغ، ولكنك ستتلقى استردادًا للرصيد. سيتم إعفاء هذه الرسوم إذا لم يكن العنصر كما هو معلن، معيبًا أو لا يعمل كما هو معلن. إذا كان الأمر مجرد تغيير في الرأي، فستحتفظ ليتوال برسوم الشحن ونعيد لك المبلغ المدفوع للعنصر/العناصر. سيتم استرداد رسوم الشحن للعناصر المُرجعة التي لا تعمل بشكل صحيح أو التي بها عيوب.
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يمكنك القيام بذلك بالاتصال بقسم خدمة العملاء أثناء ساعات العمل. إذا دفعت ببطاقة الائتمان/الخصم وألغيت وفقًا لهذا البند، فسنقوم بإلغاء التفويض أو معالجة معاملة الاسترداد (حسب الحالة) في أقرب وقت ممكن، ولكننا لسنا مسؤولين عن المدة التي ستستغرقها هذه العملية لتظهر في حسابك المصرفي حيث أن ذلك يعتمد على إجراءات المعالجة البنكية.
